酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论会员2658：好评
标间是一米五的床 浴室和厕所分开的 还有洗衣机和厨房 很安逸
会抓鱼的大熊：好评
说一下我的入住体验：办理入住的时候，我知道这个酒店离宽窄巷子锦里都非常近但是不知道往哪里走，前台接待热情的给我指路，让我有种宾至如归的感觉！入住以后，我觉得这家酒店真的不错，方便洗衣服，洗衣机！有！喜欢喝冰冻饮料，电冰箱！有！床应该是1.8米的大床！可以打滚睡啦！安逸！整洁有序！房间都有独立Wi-Fi，为了增加温馨感，墙壁还有贴图点缀！房间很大！这个价格在我入住酒店里面基本算最大的了！估计有45平米！我住的房间挨着人民公园，还可以看看风景！用成都话说巴适的板！出门走着就去锦里，宽窄巷子，天府广场！春熙路！好好玩了一天回来接近12点了半夜，不得不说，这个酒店的保安真有安全感！刚好回来遇到他夜里好像是查楼，我问了一下，好像是检查有没有可疑人员以及楼道隐患（好像是有没有易燃物之类的）。夜深的时候房间非常安静，度过了愉快的一天！下次我来成都肯定还选它！下面上几张图～
会员075151：好评
卫生不是很好，门口过道脏水一地，房间的电视柜上粘连连的