“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员2658：好评
标间是一米五的床 浴室和厕所分开的 还有洗衣机和厨房 很安逸
会抓鱼的大熊：好评
说一下我的入住体验：办理入住的时候，我知道这个酒店离宽窄巷子锦里都非常近但是不知道往哪里走，前台接待热情的给我指路，让我有种宾至如归的感觉！入住以后，我觉得这家酒店真的不错，方便洗衣服，洗衣机！有！喜欢喝冰冻饮料，电冰箱！有！床应该是1.8米的大床！可以打滚睡啦！安逸！整洁有序！房间都有独立Wi-Fi，为了增加温馨感，墙壁还有贴图点缀！房间很大！这个价格在我入住酒店里面基本算最大的了！估计有45平米！我住的房间挨着人民公园，还可以看看风景！用成都话说巴适的板！出门走着就去锦里，宽窄巷子，天府广场！春熙路！好好玩了一天回来接近12点了半夜，不得不说，这个酒店的保安真有安全感！刚好回来遇到他夜里好像是查楼，我问了一下，好像是检查有没有可疑人员以及楼道隐患（好像是有没有易燃物之类的）。夜深的时候房间非常安静，度过了愉快的一天！下次我来成都肯定还选它！下面上几张图～
会员075151：好评
卫生不是很好，门口过道脏水一地，房间的电视柜上粘连连的